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坚果金服爆发“色情催收门”,催收江湖深不见底!

2018-04-17 15:59:42      来源:助贷网

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这几年,银行坏账率年年攀升,网贷行业大洗牌,大量坏账出现。经济进入下行周期,不良资产就呈现逆周期繁荣,直接导致后端的催收行业,变得炙手可热。


然而催收江湖,深不见底。


1.常用电催防不胜防


所有的催收业务,通常分为两个部分完成。从温柔到高压,就是一场心理攻防战。第一个阶段,就是电话提醒,行话叫“电催”。最开始会温柔的发一条短信,提醒“用户逾期”,如果依然未还,就会电话提醒。

催单侠的CEO李晓炜称,90%的逾期用户,都是不小心忘记了,会在提醒后还款。然而剩下的10%,要么没有还钱能力,要么就是恶意欠款。

“我一天会给同一个客户打20个电话,反复提醒,如果他不接电话,或挂断,我会持续打”,林程是一家P2P公司的电催专员,他们有一整套的“话术手册”,应对客户的各种推诿和拒绝。

然而,如果温柔催收无效后,高压手段就开始出现。

林程说,他们会在市面上购买一些“呼死你”软件,通过网络软件持续给欠款人拨打电话,“直到对方手机瘫痪”。这还不是最黑暗的招数。“我们会给他的亲朋好友,甚至前男女朋友打电话,让他身边所有的人,都知道他欠钱”。


色情催收门


2.坚果金服 “色情催收”


之前现金贷的钱“太好赚”,现如今的钱又“太难收”。面对坏账压力,现金贷公司的催收手段可谓花样繁多。

除催收机构常用的电话轰炸、堵门、泼墨、诅咒家人等方式外,近期北京坚果金服科技有限公司(以下简称“坚果金服”)旗下借款产品杏仁钱包被用户多次投诉,称其催收人员在催收过程中使用淫秽色情图片侮辱用户,在用户的通讯录好友中散播淫秽内容。“色情催收”再次引起舆论的关注。

杏仁钱包用户张女士的投诉内容显示,她在2017年11月6日,通过杏仁钱包借款1500元,使用期限为30天,借款的产品为现金贷,应还时间为2017年12月5日,应还金额为1680元,在张女士产生逾期94天后,罚息金额为2905元,应还金额为4585元。

在张女士的借款逾期后,催收内容显示,对方公布张女士身份证号,以及淫秽图片,同时配文内容中,公布了张女士的联系方式,侮辱性词语提及张女士家人等内容。